Detailní konfigurace e-shopu - vše co potřebujete

I když se jedná pouze o pronájem eshopu máte k dispozici širokou nabídku nastavení, jejichť úpravami dosáhnete individuálního chování e-shopu. Měnit můžete základní parametry, jako je název prodejny nebo vstupní jazyk.
Dále lze upravovat vzhled, všechny texty a velké množství parametrů ovlivňující samotnou funkčnost e-shopu. Přizpůsobení e-shopu je přímo pod Vaší kontrolou a nevyžaduje odborný zásah poskytovatele.

Profil prodejny

Nastavení základních parametrů prodejny:

• název,
• hlavní ceník,
• výchozí kategorie produktů,
• vstupní jazyk,
• výchozí způsob dopravy,
• výchozí způsob platby a příchozí a odchozí e-mailová adresa použitá při komunikaci se zákazníkem.

Dále lze nastavit úvodní stránku e-shopu. Zdali se bude po příchodu do e-shopu zobrazovat standardní úvodní stránka nebo katalog zboží. Také lze nechat zobrazit jakoukoliv jinou vlastní stránku. Úvodní stránka může být pro každou jazykovou mutaci odlišná.

Vzhled prodejny

Základním parametrem vzhledu je tzv. layout, rozvržení prvků na stránce. Nastavit lze počet sloupců a jejich horizontální umístění a také jestli zobrazovat záhlaví.
Celkový vzhled prodejny lze vybrat z předpřipravených šablon a jejich barevných verzí nebo vytvořit šablonu vlastní. Přímo v klientském programu lze nastavit fonty, barvy, rozměry prvků stránky a také vyměnit použité obrázky a loga.

Konfigurační parametry

Zoner inShop 4 umožňuje velmi detailní nastavení funkcí a chování e-shopu.

Texty prodejny

V této sekci lze pozměnit všechny texty, které se v e-shopu objevují. Od přivítání na úvodní stránce, přes texty u objednávek až po obchodní a reklamační podmínky.

Jazyky, země a měny

E-shop již ve standardu obsahuje 4 jazykové mutace: češtinu, slovenštinu, angličtinu a němčinu. V případě potřeby lze další jazyky přidat.
Každé zemi, do které je plánován prodej, lze definovat zkratku, název, formát adresy a název ve zvolené jazykové mutaci. Dále je možné upravovat sazby DPH v závislosti na vývoji legislativy v jednotlivých zemích. Zoner inShop 4 také obsahuje 18 předdefinovaných měn. Více o nastaveních souvisejících s prodejem do zahraničí najdete v příslušné sekci (odkaz).

Platební metody

Zoner inShop 4 nabízí 18 předdefinovaných metod placení a další lze přidat.
Hotovostní platby:

• Platba hotově
• Dobírkou

Bezhotovostní platby:

• Bankovní převod
• ePlatby (eBanka, eKonto, Raifeisenbank)
• T-Mobile GSM Banking
• mPeníze
• Moneybookers
• TatraPay

Splátkové systémy:

• Internetový spotřebitelský účet GE Money Multiservis
• Home Credit
• O.K. Karta
• Essox
• SporoPay

Platby elektronickou platební kartou:

• 3D-Secure Česká spořitelna
• GP WebPay/Pay MUZO
• CardPay

Více o nastaveních souvisejících s platebními metodami naleznete v příslušné sekci (odkaz).

Způsoby doručení

V základu jsou definovány 2 nejčastější způsoby doručení – Vyzvednutí na pobočce, Cenný balík Česká pošta. Další lze jednoduše přidat (např. různé spediční firmy).

Každému způsobu lze upravit následující parametry:

• Název a popis metody doručení.
• Používat doručovací metodu:
  • pro koncové zákazníky,
  • pro firmy a organizace,
  • pro dealery.
• Maximální hmotnost zásilky.
• Zvolit země, ve kterých lze metodu doručení použít.
• Podporované druhy plateb (hotově, dobírka, platební karta, atd.)
• Způsob účtování poštovného:
  • individuální cena podle intervalů (obrázek: konfig_web03.png)
    • podle váhy výrobku
    • podle počtu kusů výrobku
    • podle ceny bez DPH
    • podle ceny s DPH
  • paušální cena (bez DPH, s DPH, sazba DPH)
• Způsob účtování balného:
  • individuální cena podle intervalů
    • podle váhy výrobku
    • podle počtu kusů výrobku
    • podle ceny bez DPH
    • podle ceny s DPH
  • paušální cena (bez DPH, s DPH, sazba DPH)

Sazby DPH

V základu počítá Zoner inShop 4 se standardní a sníženou sazbou DPH. Jejich změny v příslušné agendě ovlivní sazby DPH všude, kde tato sazba byla přiřazena (zboží, poštovné, balné, atd.). Další sazby lze jednoduše nadefinovat a to odlišně pro jednotlivé země.
Například: standardní sazba DPH – Česká republika 19%, Slovenská republika 18%.

Skupiny zákazníků

Obchodník si může zákazníky zařazovat do skupin, kterým lze definovat slevu na nákup nebo přiřadit odlišný ceník. Není tak zapotřebí upravovat každého zákazníka samostatně. Změny lze dělat hromadně pro celou skupinu.

Pravidla výpočtu cen, zaokrouhlování

Pro výpočet cen jsou dostupná detailní pravidla:
DPH

• Volba výchozí země pro výpočet DPH.

Příplatky a slevy

• Počítat z nákupní ceny, z doporučené koncové ceny nebo kontrolovat cenu proti nákupní ceně
• Způsob aplikace slev na komponenty - všechny typy slev, slevy sestavy, akční i zvláštní sleva, jen slevy komponenty.
• V případě výpočtu ceny z individuálního ceníku zákazníka neaplikovat slevy.
• V případě výpočtu ceny z ceníku cenové skupiny neaplikovat slevy
• Aplikace slevy – použít nejvyšší slevu, slevu s vyšší prioritou, sčítat všechny slevy.
• Priorita zvláštních slev – použít nejvyšší slevu, použít slevu s bližším určením.

Zaokrouhlování

• Základní způsob zaokrouhlování – na celé číslo nahoru, na celé číslo dolů, na nejbližší celé číslo.

Příplatky

Pro nejrůznější situace lze vytvářet příplatky. Nastavení příplatku je následující:

• Označení příplatku.
• Hodnota příplatku:
  • Příplatek definován absolutně - s DPH, bez DPH.
  • Příplatek definován procentuálně.

Objemové slevy

Pro výpočet objemových slev je možné definovat intervaly.

Číslování objednávek, základní nastavení

Vytvoření čísla objednávky:

• Maska – složení čísla objednávky může obsahovat následující elementy v libovolném pořadí:
  • Číslo objednávky.
    • Typ číselné řady – unikátní číselná řada v systému, unikátní číselná řada za období, unikátní číselná řada pro zákazníka.
    • Počet místa čísla.
    • Nulovat číselnou řadu – nikdy, denně, týdně, měsíčně, ročně, vlastní datum nulování.
  • Datum a čas – lze zvolit formát data nebo zadat vlastní.
  • Číslo zákazníka – počet míst čísla.
  • Libovolný text.

Základní nastavení:

• Doba, během které lze stornovat objednávku
• Základní způsob zaokrouhlování - na celé číslo nahoru, na celé číslo dolů, na nejbližší celé číslo.
• Maska pro zaokrouhlování ceny objednávky – 0.01, 0.05, 0.10, 0.50, 1.00.

Předobjednávky (poptávky):

• Uložit objednávku jako poptávku, pokud obsahuje zboží, které není na skladě.
• Uložit objednávku jako poptávku, pokud obsahuje zboží, které má příznak „Připravuje se“.